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La langue de l'étiquette des vêtements est déterminée par le marché : la composition en fibres doit figurer dans la ou les langues officielles de l'État membre où l'article est vendu au consommateur. Pour la France, c'est le français. Les symboles d'entretien ne se traduisent pas ; pour l'export vers plusieurs pays, on réalise donc une étiquette multilingue sur laquelle seul le texte est répété.
Langue de l'étiquette des vêtements selon le règlement 1007/2011
Le règlement (UE) n° 1007/2011 exige que l'étiquetage ou le marquage de la composition soit rédigé dans la ou les langues officielles de l'État membre sur le territoire duquel le produit textile est mis à la disposition du consommateur, sauf disposition contraire de cet État. Autrement dit, la réponse ne dépend pas du lieu de confection du vêtement, mais du lieu où il sera vendu.
- Vêtement confectionné en France et vendu en France – composition en français.
- Vêtement confectionné en France et vendu en Allemagne – composition en allemand.
- Vêtement vendu dans plusieurs pays à partir d'un même lot – composition dans toutes les langues concernées.
L'exigence concerne l'information destinée au consommateur. Dans les documents commerciaux entre entreprises, une autre langue peut être utilisée, à condition que l'information soit claire.
Pays ayant plus d'une langue officielle
Certains pays ont plusieurs langues officielles – par exemple la Belgique, la Finlande, le Luxembourg ou Malte. Toutes les langues peuvent y être exigées, ou des langues différentes selon les régions. Avant d'exporter, il est prudent de vérifier les exigences du pays concerné ou de demander à votre partenaire commercial, qui connaît la surveillance du marché locale.
Ce qui se traduit et ce qui ne se traduit pas
| Information | Traduite ? | Remarque |
|---|---|---|
| Dénominations des fibres | Oui | Avec les dénominations officielles dans chaque langue |
| « Doublure », « Dessus », « Garnissage » | Oui | Pour les articles à plusieurs composants |
| Symboles d'entretien | Non | Internationaux, compréhensibles sans texte |
| Consignes écrites (« Laver séparément ») | Oui | Recommandé dans toutes les langues |
| « Fabriqué en… » | Souhaitable | Souvent écrit en anglais : « Made in… » |
| Taille | Généralement non | Les lettres et les chiffres sont internationaux |
Comment préparer une étiquette multilingue
Ordre des langues
L'usage veut que chaque langue soit précédée d'un code de pays ou de langue à deux lettres, par exemple FR, EN, DE, IT, ES, NL, RO, GR. L'acheteur trouve ainsi rapidement sa ligne. Ces codes désignent la langue et ne sont pas des abréviations de fibres ; ils sont donc admis. Les dénominations des fibres elles-mêmes s'écrivent en entier.
Une ou plusieurs pages
Avec deux ou trois langues, le texte tient généralement sur une seule face de l'étiquette. Au-delà, on réalise une étiquette à plusieurs pages : plusieurs rubans imprimés recto verso sont pliés et cousus ensemble dans la couture. L'étiquette reste ainsi compacte, tout en pouvant accueillir la composition en dix langues ou plus.
Police et lisibilité
Le règlement exige que la composition soit facilement lisible, clairement visible et dans une police identique pour toutes les fibres. Sur les étiquettes multilingues, la tentation est de réduire la police pour faire tenir plus de texte. Mieux vaut ajouter une page que de rendre le texte illisible après lavage.
Cyrillique, latin et grec
Si l'étiquette contient des langues utilisant des alphabets différents, comme le bulgare, le grec et les langues à alphabet latin, il faut utiliser une police qui prend en charge tous les caractères. Lors de la préparation du fichier d'impression, vérifiez donc qu'aucun caractère n'a été remplacé – par exemple par des points d'interrogation ou des carrés vides à la place des lettres. Envoyez le texte sous forme de fichier modifiable, et non de photo, pour éviter les erreurs de recopie.
La langue et la vente en ligne
L'exigence linguistique ne concerne pas seulement l'étiquette cousue. Lorsque vous vendez en ligne, l'information sur la composition doit être accessible à l'acheteur dès avant l'achat, dans la langue du marché visé par la boutique. Si votre site vend en Roumanie et en Grèce, la description du produit doit aussi indiquer la composition en roumain et en grec. L'étiquette cousue et la description en ligne doivent concorder : les contradictions sont une cause fréquente de retours.
Erreurs fréquentes liées aux langues
- Étiquette uniquement dans la langue du pays de fabrication, sans la langue du marché.
- Traduction automatique des dénominations de fibres au lieu des dénominations officielles.
- Police ou taille différente selon les langues.
- Absence de traduction des mots « doublure » et « garnissage » pour les articles à plusieurs composants.
Comment organiser les données de l'étiquette multilingue
- Créez un tableau des fibres que vous utilisez avec leurs dénominations officielles dans toutes les langues.
- Associez chaque article à sa composition et à ses symboles.
- Définissez les marchés couverts par chaque article.
- Générez le texte de l'étiquette à partir du tableau, sans recopie manuelle.
- Vérifiez l'échantillon de l'étiquette avant de valider la série.
Pour une nouvelle collection, il suffit alors d'ajouter des lignes, tandis que les traductions restent identiques et vérifiées.
La langue et les étiquettes de composition
Le texte multilingue est généralement imprimé sur des étiquettes de composition en satin ou en taffetas, qui supportent des lavages répétés. L'étiquette principale de la marque, souvent une étiquette tissée, contient rarement du texte à traduire : on y trouve le logo et parfois la taille. Vous trouverez toute la gamme de solutions dans la catégorie étiquettes.
Polkom : étiquettes de composition multilingues
Polkom, fabricant d'étiquettes et d'accessoires pour la mode, le meuble, la chaussure et la maroquinerie, basé à Sofia, a plus de 30 ans d'expérience. Nous imprimons des étiquettes de composition multilingues sur une ou plusieurs pages, avec votre logo, les symboles d'entretien et une vérification du texte avant l'échantillon. Nous livrons dans toute l'UE. Envoyez votre demande via la page Contact.
