Pravilnik o zasebnosti in varstvu osebnih podatkov

Kako Polkom, proizvajalec dodatkov za oblačila, zbira, uporablja in varuje osebne podatke obiskovalcev spletnega mesta in poslovnih strank v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako Polkom obdeluje osebne podatke obiskovalcev spletnega mesta, oseb, ki pošiljajo povpraševanja, in predstavnikov naših poslovnih strank. Pripravljen je v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR) in bolgarskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

1. Upravljavec osebnih podatkov

  • Upravljavec: Polkom, Sofija, Bolgarija
  • E-pošta: info@polkom.com
  • Telefon: +359 876 76 60 50

Za vsa vprašanja v zvezi z osebnimi podatki nas lahko kontaktirate na navedenih kontaktnih podatkih.

2. Katere podatke obdelujemo

  • Podatki iz obrazca za povpraševanje: ime, podjetje, e-poštni naslov, telefon, država in vsebina sporočila, vključno s priloženimi datotekami.
  • Podatki ob registraciji: ime, podjetje, e-poštni naslov in geslo (shranjeno v šifrirani obliki).
  • Podatki iz korespondence po e-pošti, telefonu, WhatsAppu ali Viberju.
  • Podatki za izvedbo naročil: kontaktna oseba, naslov za dostavo, podatki za izstavitev računa.
  • Tehnični podatki: naslov IP, vrsta brskalnika in naprave, obiskane strani in piškotki.

Ne zbiramo posebnih vrst osebnih podatkov in ne zahtevamo podatkov o plačilnih karticah, saj spletno mesto ne sprejema spletnih plačil.

3. Nameni in pravne podlage

  • Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe – izvedba ukrepov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, pred sklenitvijo pogodbe (točka (b) člena 6(1) GDPR).
  • Izvedba naročil in komunikacija s strankami – izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1)).
  • Izdajanje in hramba računovodskih listin – izpolnjevanje zakonske obveznosti (točka (c) člena 6(1)).
  • Upravljanje registriranih profilov, varnost spletnega mesta in preprečevanje zlorab – zakoniti interes (točka (f) člena 6(1)).
  • Analitični in trženjski piškotki – privolitev (točka (a) člena 6(1)), ki jo lahko kadar koli prekličete.

4. Obdobje hrambe

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani. Podatki iz povpraševanj, ki niso privedla do sodelovanja, se izbrišejo, ko jih za komunikacijo ne potrebujemo več. Podatki strank se hranijo ves čas trajanja poslovnega razmerja, računovodske listine pa v rokih, ki jih določata računovodska in davčna zakonodaja. Registrirani profil lahko kadar koli zaprete.

5. Uporabniki podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za namene trženja. Podatki se lahko posredujejo:

  • platformi Shopify, na kateri deluje spletno mesto in ki v našem imenu kot obdelovalec obdeluje podatke iz obrazcev in profilov;
  • kurirskim in prevozniškim podjetjem – za dostavo vzorcev in naročil;
  • ponudnikom računovodskih, IT in gostiteljskih storitev, ki nam pomagajo;
  • državnim organom, kadar to zahteva zakon.

6. Prenos podatkov zunaj EU

Nekateri ponudniki, vključno s Shopify, lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V teh primerih se prenos izvede ob ustreznih zaščitnih ukrepih v skladu z GDPR – na primer na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti ali standardnih pogodbenih klavzul.

7. Piškotki

Spletno mesto uporablja piškotke – majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vaš brskalnik.

  • Nujno potrebni piškotki zagotavljajo delovanje spletnega mesta, prijavo v profil in varnost. Zanje ni potrebna privolitev.
  • Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako se spletno mesto uporablja, in se namestijo samo z vašo privolitvijo.
  • Trženjski piškotki, če se uporabljajo, se prav tako namestijo samo s privolitvijo.

Svojo izbiro lahko spremenite prek pasice za piškotke ali v nastavitvah brskalnika. Omejitev nujno potrebnih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico:

  • do dostopa do svojih osebnih podatkov;
  • do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
  • do izbrisa (»pravica do pozabe«), kadar so za to izpolnjeni pogoji;
  • do omejitve obdelave;
  • do prenosljivosti podatkov;
  • do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa;
  • da kadar koli prekličete privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na info@polkom.com. Odgovorili bomo v rokih, ki jih določa GDPR. Pravico imate vložiti pritožbo tudi pri bolgarski Komisiji za varstvo osebnih podatkov (www.cpdp.bg).

9. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali spremembo. Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo (HTTPS), dostop do podatkov pa je omejen na zaposlene in ponudnike, ki ga potrebujejo.

10. Mladoletne osebe

Spletno mesto je namenjeno poslovnim strankam in ni usmerjeno k osebam, mlajšim od 16 let. Podatkov mladoletnih oseb zavestno ne zbiramo.

11. Spremembe pravilnika

Ta pravilnik lahko posodobimo ob spremembah zakonodaje ali načina našega dela. Veljavna različica je objavljena na tej strani. Oglejte si tudi naše Splošne pogoje in stran za stik.