Etiqueta con código QR e historia de la marca: una hang tag que vende

Polkom
Etiqueta con código QR e historia de la marca: una hang tag que vende

Una etiqueta con código QR conecta la prenda física con el contenido digital de la marca: página del producto, vídeo, información sobre los materiales o programa de fidelización. Junto con una breve historia de dos o tres frases, convierte la etiqueta colgante de simple soporte del precio en una herramienta de venta. Para que funcione, el código QR debe ser suficientemente grande, llevar una llamada a la acción clara y conducir a una página optimizada para móvil.

Por qué la historia de la marca va en la etiqueta

En la tienda, el comprador compara varias prendas parecidas. Cuando el precio y la calidad son similares, la decisión a menudo se toma por emoción: quién ha hecho la prenda, de qué y por qué. La etiqueta colgante es el único lugar donde la marca habla directamente al comprador en el momento de elegir, sin vendedor. En la compra online, la etiqueta forma parte del unboxing y deja la última impresión.

Qué escribir: ideas de contenido

  • Origen. «Diseñado y confeccionado en Europa», si es cierto y verificable.
  • Material. Qué tejido es, por qué se ha elegido y qué sensación transmite.
  • Proceso. Trabajo artesanal, series pequeñas, tratamiento especial.
  • Personas. Quién está detrás de la marca: una frase del fundador.
  • Cuidado. Cómo alargar la vida de la prenda.
  • Agradecimiento. Un breve mensaje personal al comprador.
  • Causa. Si la marca apoya una iniciativa concreta, indíquela de forma concreta y con un enlace a más información.
  • Colección. El nombre y la idea de la colección de temporada, que relacionan la prenda con los demás modelos.

Escriba poco. Dos o tres frases en una etiqueta pequeña se leen; un párrafo, no. Si la historia es más larga, ponga el inicio en la etiqueta y la continuación tras el código QR.

Ejemplo de texto breve

«Esta camisa está cosida con lino grueso en un pequeño taller. Cada serie es limitada, por eso cada camisa es un poco distinta. Escanee el código para ver cómo la hicimos.»

Etiqueta con código QR: adónde debe llevar el código

ObjetivoAdónde lleva el código QRBeneficio para la marca
Ventapágina del producto, toda la coleccióncompras adicionales, tienda online
Confianzapágina sobre los materiales y la producciónrespalda las afirmaciones de calidad
Interacciónvídeo, lookbook, redes socialesseguidores, contenido compartido
Fidelizaciónregistro, descuento para la próxima compradatos del cliente, compras repetidas
Cuidado y garantíainstrucciones, registro del productomenos reclamaciones

Utilice un código QR dinámico o una dirección corta que redirija a la página. Así puede cambiar la página de destino sin reimprimir las etiquetas.

Requisitos técnicos del código QR

  • Tamaño. En una etiqueta colgante, el código suele tener al menos unos 15–20 mm de lado para escanearse fácilmente con el móvil a una distancia normal. Cuanto más larga es la dirección, más denso es el código y más grande debe ser.
  • Contraste. Código oscuro sobre fondo claro. El código invertido (claro sobre oscuro) no lo leen todas las aplicaciones.
  • Margen blanco. Alrededor del código debe haber un marco vacío de al menos el ancho de varios módulos del código.
  • Sin acabados. No imprima el código con foil ni sobre barniz: los reflejos dificultan la lectura.
  • Llamada a la acción. Junto al código, escriba lo que obtendrá el comprador: «Vea cómo se hace», «Toda la colección», «10 % en su próxima compra».
  • Prueba. Escanee el código de la prueba de impresión con varios móviles distintos.

Etiqueta plegada tipo librito para más historia

Cuando la historia es una parte importante de la marca, la etiqueta plegada da más espacio sin aumentar el tamaño visible. Por fuera quedan el logo y los datos y, por dentro, un texto, una ilustración o un mapa del origen. Las etiquetas plegadas son adecuadas para colecciones premium, series limitadas y marcas con un fuerte mensaje de sostenibilidad. En cartulinas gruesas, el pliegue se hendi para que no se agriete.

Una segunda etiqueta en lugar de más texto

Otra opción es una pequeña etiqueta adicional en el mismo cordón: por ejemplo, una etiqueta redonda con el código QR y la llamada a la acción, o una etiqueta del material («algodón orgánico», «poliéster reciclado»). La etiqueta principal queda limpia y la adicional puede cambiarse para las distintas líneas.

Cómo medir el efecto

La ventaja del código QR es que el resultado se puede medir. Añada a la dirección parámetros de seguimiento (por ejemplo, UTM), distintos para cada colección o canal de venta, y siga en su sistema de analítica cuántos escaneos proceden de las etiquetas y qué hacen después los visitantes. Si hay pocos escaneos, compruebe si la llamada junto al código es lo bastante clara, si el código es visible y si la página carga rápido en el móvil. Incluso un pequeño cambio en el texto junto al código suele aumentar el número de escaneos.

Cuidado con las afirmaciones

Todo lo que escriba en la etiqueta debe ser cierto y demostrable. Formule con especial cuidado las alegaciones ambientales: «sostenible», «eco», «reciclado». Indique concretamente qué porcentaje del material es reciclado u orgánico y utilice certificados solo si sus proveedores realmente se los facilitan. Las promesas ecológicas generales y vagas se reciben cada vez con más espíritu crítico por parte de compradores y reguladores.

La historia y los demás elementos de la prenda

La historia que cuenta la etiqueta colgante puede continuar en la prenda: con una etiqueta cosida de «hecho a mano», con una etiqueta de piel con el año de creación de la marca o con una etiqueta interior con un breve mensaje. Encontrará variantes de etiquetas colgantes, incluidas las plegadas, en las etiquetas de cartón.

Etiquetas con historia y código QR de Polkom

Polkom fabrica etiquetas de cartón a medida: sencillas, plegadas y juegos de etiqueta principal y adicional, con códigos QR, datos variables y acabados. Comprobaremos la legibilidad del código QR y le enviaremos una muestra antes de la tirada. Las cantidades mínimas dependen del artículo. Envíe su consulta con el texto y el diseño.

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Preguntas frecuentes

¿Qué tamaño debe tener el código QR en la etiqueta?
En una etiqueta colgante, el código QR suele tener al menos unos 15–20 mm de lado. Con una dirección larga, el código se vuelve más denso y debe ser más grande. Utilice una dirección corta o dinámica, un código oscuro sobre fondo claro y un marco vacío alrededor, y pruébelo siempre con varios móviles.
¿Qué debo escribir sobre la marca en la etiqueta?
Dos o tres frases que respondan a por qué esta prenda es diferente: el material, el origen, la forma de fabricación o la persona detrás de la marca. Escriba de forma concreta, sin frases genéricas. Si la historia es más larga, ponga el inicio en la etiqueta y la continuación en la página a la que lleva el código QR.
¿Puedo cambiar la página a la que lleva el código QR?
Sí, si utiliza un código QR dinámico o una dirección corta en su dominio que redirija. Así las etiquetas impresas siguen siendo válidas y usted cambia la página de destino según la temporada o la campaña. El código QR estático lleva siempre a la misma dirección y no se puede cambiar después de imprimirlo.
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