Tietosuojaseloste ja henkilötietojen suoja

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Polkom käsittelee sivuston kävijöiden, tiedusteluja lähettävien henkilöiden ja yritysasiakkaidemme edustajien henkilötietoja. Seloste on laadittu Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) ja Bulgarian henkilötietojen suojaa koskevan lain mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

• Rekisterinpitäjä: Polkom, Sofia, Bulgaria
• Sähköposti: info@polkom.com
• Puhelin: +359 876 76 60 50

Kaikissa henkilötietoihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä edellä mainittujen yhteystietojen kautta.

2. Mitä tietoja käsittelemme

• Tiedustelulomakkeen tiedot: nimi, yritys, sähköposti, puhelin, maa ja viestin sisältö liitetiedostoineen.
• Rekisteröitymistiedot: nimi, yritys, sähköpostiosoite ja salasana (tallennettu salattuna).
• Sähköpostin, puhelimen, WhatsAppin tai Viberin kautta käydyn viestinnän tiedot.
• Tilausten toteuttamiseen liittyvät tiedot: yhteyshenkilö, toimitusosoite, laskutustiedot.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetyyppi, vieraillut sivut ja evästeet.

Emme kerää arkaluonteisia tietoja emmekä pyydä maksukorttitietoja, koska sivustolla ei vastaanoteta verkkomaksuja.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

• Tiedusteluun vastaaminen ja tarjouksen laatiminen – toimenpiteet rekisteröidyn pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
• Tilausten toteuttaminen ja asiakasviestintä – sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
• Kirjanpitoasiakirjojen laatiminen ja säilyttäminen – lakisääteinen velvoite (6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
• Rekisteröityjen käyttäjätilien hallinta, sivuston tietoturva ja väärinkäytösten estäminen – oikeutettu etu (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
• Analytiikka- ja markkinointievästeet – suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta), jonka voi peruuttaa milloin tahansa.

4. Säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten ne on kerätty. Tiedustelujen tiedot, jotka eivät ole johtaneet yhteistyöhön, poistetaan, kun niitä ei enää tarvita viestintään. Asiakkaiden tiedot säilytetään kauppasuhteen ajan ja kirjanpitoasiakirjat kirjanpito- ja verolainsäädännössä säädettyjen aikojen ajan. Voit sulkea rekisteröidyn käyttäjätilisi milloin tahansa.

5. Tietojen vastaanottajat

Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville:

• Shopify – alusta, jolla sivusto toimii ja joka käsittelee lomakkeiden ja käyttäjätilien tietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijänä;
• kuriiri- ja kuljetusyritykset – mallikappaleiden ja tilausten toimittamiseksi;
• meitä avustavat kirjanpito-, IT- ja palvelintilapalvelujen tarjoajat;
• viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.

6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Jotkin palveluntarjoajat, Shopify mukaan lukien, voivat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Näissä tapauksissa siirto tehdään GDPR:n mukaisia asianmukaisia suojatoimia noudattaen – esimerkiksi Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen tai vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

7. Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä – pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimeesi.

• Välttämättömät evästeet varmistavat sivuston toiminnan, käyttäjätilille kirjautumisen ja tietoturvan. Ne eivät edellytä suostumusta.
• Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten sivustoa käytetään, ja ne asetetaan vain suostumuksellasi.
• Markkinointievästeet, jos niitä käytetään, asetetaan myös vain suostumuksella.

Voit muuttaa valintaasi evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta. Välttämättömien evästeiden rajoittaminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

8. Oikeutesi

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

• saada pääsy henkilötietoihisi;
• oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot;
• tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”), kun sille on perusteet;
• käsittelyn rajoittamiseen;
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen;
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Käyttääksesi oikeuksiasi kirjoita osoitteeseen info@polkom.com. Vastaamme GDPR:ssä säädettyjen määräaikojen kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Bulgarian valvontaviranomaiselle, henkilötietojen suojelukomissiolle (Commission for Personal Data Protection, www.cpdp.bg).

9. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä tai muuttamiselta. Sivusto käyttää salattua yhteyttä (HTTPS), ja pääsy tietoihin on rajattu niitä tarvitseviin työntekijöihin ja palveluntarjoajiin.

10. Alaikäiset

Sivusto on tarkoitettu yritysasiakkaille eikä se ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten tietoja.

11. Selosteen muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta lainsäädännön tai toimintatapojemme muuttuessa. Voimassa oleva versio on julkaistu tällä sivulla. Katso myös yleiset ehtomme ja yhteystietosivu.