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Le istruzioni di lavaggio in etichetta si compongono di due parti: i cinque simboli secondo la ISO 3758 e brevi indicazioni testuali che precisano ciò che i simboli non possono dire. Esempi tipici sono «Lavare separatamente», «Lavare al rovescio» e «Non strizzare». Il testo si scrive nella lingua del mercato, in modo breve e all'imperativo o all'infinito.
Perché i simboli non bastano e quando servono istruzioni di lavaggio testuali
I simboli descrivono temperatura, programma, candeggio, asciugatura, stiratura e pulizia professionale. Non dicono però nulla sui colori, sulla preparazione del capo prima del lavaggio o su rischi specifici. I jeans scuri che stingono, i capi con stampa e la maglieria che si deforma richiedono una spiegazione aggiuntiva. Senza di essa l'acquirente rispetta i simboli, ma ottiene comunque un cattivo risultato, e torna con un reclamo.
Le istruzioni testuali più usate
| Istruzione in italiano | Variante inglese | Quando si usa |
|---|---|---|
| Lavare separatamente | Wash separately | Colori intensi e scuri, denim nuovo, rosso e nero |
| Lavare con colori simili | Wash with similar colours | Capi colorati con rischio moderato di stingere |
| Lavare al rovescio | Wash inside out | Stampe, ricami, denim, colori scuri |
| Chiudere la cerniera prima del lavaggio | Close zip before washing | Capi con cerniere che possono impigliarsi in altri capi |
| Non strizzare | Do not wring | Lana, seta, maglieria |
| Rimettere in forma da umido | Reshape while damp | Maglioni e maglieria |
| Non stirare sulla stampa | Do not iron on print | Capi con stampa o transfer |
| Usare un sacchetto per il lavaggio | Use a laundry bag | Lingerie, reggiseni, capi delicati |
| Non usare ammorbidente | Do not use fabric softener | Tessuti sportivi e tecnici, micropile |
| Può restringersi fino al …% | May shrink | Si usa raramente; meglio che il capo sia stabilizzato |
Come formulare le istruzioni
- In breve: da due a cinque parole. L'etichetta è piccola e ogni riga deve leggersi facilmente.
- All'infinito o all'imperativo: «Lavare…», «Non…». Così il testo è univoco.
- Senza contraddire i simboli: se il simbolo indica 40 °C, il testo non può dire «Lavare in acqua fredda».
- Solo il necessario: due o tre istruzioni bastano. Dieci istruzioni vengono ignorate.
- Con una traduzione uniforme: usate la stessa formulazione per tutti gli articoli e le collezioni.
Disposizione sull'etichetta
Una tipica etichetta di composizione è organizzata così:
- Logo o nome del marchio, codice articolo.
- Composizione fibrosa in tutte le lingue.
- I cinque simboli di manutenzione nell'ordine standard.
- Le istruzioni di lavaggio testuali, in tutte le lingue.
- Paese di origine e dati del produttore.
Nelle etichette multilingue le istruzioni testuali occupano spazio, quindi spesso si mettono su una pagina separata. Se lo spazio è limitato, scegliete l'istruzione più importante, di solito «Lavare separatamente» per i colori intensi.
Istruzioni per tipo di capo
Denim
I jeans nuovi rilasciano indaco, soprattutto nei primi lavaggi. Le istruzioni abituali sono «Lavare separatamente» e «Lavare al rovescio». Alcuni marchi aggiungono anche «Il colore può macchiare superfici chiare».
Maglieria e lana
Qui le istruzioni sono più preziose: «Non strizzare», «Asciugare in piano», «Rimettere in forma da umido». Il simbolo dell'asciugatura in piano è utile, ma il testo lo rafforza.
Lingerie e costumi da bagno
«Usare un sacchetto per il lavaggio» e «Sciacquare dopo l'uso in acqua clorata o salata» sono tipiche. Per i costumi è utile anche l'indicazione di non lasciarli bagnati al sole diretto.
Abbigliamento sportivo e tecnico
L'ammorbidente ostruisce i pori dei tessuti traspiranti e riduce lo smaltimento dell'umidità, quindi «Non usare ammorbidente» è un'istruzione frequente. I capi con membrana richiedono spesso anche un detersivo specifico.
Capi con stampa e applicazioni
«Lavare al rovescio» e «Non stirare sulla stampa» allungano la vita della stampa. Per applicazioni con perline o paillettes: «Lavare a mano» o pulizia professionale.
Capi per bambini
I capi per bambini si lavano spesso e a temperature più alte. Sono utili istruzioni come «Lavare prima del primo utilizzo» e «Lavare separatamente» per i colori vivaci. È importante che l'etichetta stessa sia morbida e non irriti la pelle, quindi le istruzioni devono essere brevi e l'etichetta piccola.
Istruzioni da evitare
- Frasi generiche e vaghe come «Lavare con cura»: non dicono cosa deve fare esattamente l'acquirente.
- Restrizioni eccessive «per sicurezza»: scoraggiano l'acquirente e non corrispondono al capo reale.
- Istruzioni che contraddicono i simboli.
- Testi di marketing sull'etichetta di composizione: il loro posto è il cartellino.
Stampa durevole per indicazioni durevoli
Le istruzioni sono utili solo se restano leggibili. La stampa su raso e taffetà si esegue con inchiostri destinati al tessile, in modo che resista a lavaggi ripetuti. Per capi lavati spesso e ad alta temperatura conviene scegliere un materiale più consistente tra le etichette tessili. Consultate anche l'intera categoria etichette.
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